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千牛工作臺 5.07.04N官方PC版淘寶店鋪管理

101人評分

  • 軟件大小:69 MB
  • 更新時間:2017-09-10
  • 授權:免費軟件
  • 軟件類型:國產軟件
  • 軟件類別:國產軟件
  • 語言:簡體中文
  • 平臺:WinXP,Win2003,Win7,Win8,WinALL
  • 平臺檢測:
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千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中,寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝,并能直接發布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能;貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發平臺進行采購;營銷中心集成了量子統計、數據中心和會員關系管理系統;“其它”則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口。

功能介紹:

  PC新版本性能提升50%

  雙11/雙12大促性能實戰壓測

  大量并發聊天,多訂單通知等性能問題大大提升

  在千牛上繼續用旺旺

  功能更強大

  原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照樣旺旺聊天接單;

  還有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群訂制,訂制關注的

  人等新功能。

  首頁數據面板

  要看哪個配置哪個

  48個數據指標,支持隨時配置和刪除,立即生效

  旺旺右側插件

  服務買家不用愁

  不外跳,通過旺旺右側了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品;

  1.訂單      4.營銷工具

  2.客戶      5.機器人

  3.商品      6.其它插件

  1個機器人相當于

  n個人工客服

  智能解答買家重復、通用的問題;

  同時接待上百買家,無壓力;

  全網百萬賣家

  已用千牛分流

  根據買家在不同頁面,智能分到對應客服 ;

  還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉在線客服;

千牛工作臺賣家版

使用說明:

  1.下載千牛工作臺

  2.登陸千牛工作臺

  2.1登陸,視覺體驗變化較大,主要登陸操作還是一致的。

   2.2 打開&關閉主界面工具條

  首次登陸將默認將工具條展開,之前主面板變身小巧的“桌面工具條”;如果是多賬號登陸的,建議可以通過換膚功能進行有效區別哦。

  工具條亮點功能推薦:

  支持貼邊隱藏,左右上三邊都支持哦,直接把工具條拖動到電腦旁邊即可;移動到貼邊位置后,又能自動彈出。多個賬號登陸電腦,貼邊隱藏功能將會變得很輕松。

  2.3 將千牛圖標在右下角任務欄中顯示

  新安裝3.0后,可能會出現千牛圖標被電腦隱藏的情況,如果登陸后發現圖標沒有在右下角任務欄顯示,建議手動操作一下。

  操作方法:點擊通知區域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作臺”——選擇“顯示圖標和通知”,點擊確定保存。

  二、聊天功能

  1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要點擊“聊天”就可以啦~

  2. 會話、好友、管理聯系人、消息盒子都可在一個窗口操作,買賣溝通再無顧忌!

  三、插件功能

  1. 整合插件窗口和入口,點擊“插件”進入插件首頁,等同與之前的工作臺模式的工作臺首頁,首頁上可添加數字模塊;

  不同插件進行切換,刷新,撤消等,在首頁的頂部區域都能方便操作。

  2. 插件列表自定義管理:拖動排序、隱藏

  把高頻使用的插件排到前面,還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。

  3. 插件首頁顯示設置,如果親的客服主管,除了使用聊天功能,還要不時的進行“旺旺分流”、“團隊管理”插件的操作,建議選擇“自動打開”。

  四、問題反饋

  內測過程中,有任何問題和建議,請及時互動和提交哦。操作方法:功能菜單——幫助及反饋

  五、退出千牛

  1. 點擊工具條“功能菜單”——退出

   (注:點擊工具條右上角的X,表示最小化,可通過任務欄右下角重新點擊打開工具條)

  2. 電腦右下角——右鍵——退出

  六、常見問題

  問:試用過程中,我有建議要怎么提交?

  答:非常歡迎給我們提交建議哦,提交的方式還是通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進行提交。

更新日志:

  1.更多客戶信息展示:展現客戶好評率、歷史成交和優惠券,方便營銷

  2.旺旺窗口直接搜索店內商品,熱銷商品搭配套餐及時推薦

  3.更多訂單信息展示:訂單狀態一目了然,便捷操作

  4.性能優化更穩定

  5.插件中心功能豐富,處理訂單,查看店鋪數據等

標簽: 千牛 店鋪管理

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應用截圖

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